Políticas de Devoluciones y Reembolso – Academia de Manualidades Virtual
En la Academia de Manualidades Virtual, nuestra prioridad es la completa satisfacción de nuestros estudiantes. Nos esforzamos por ofrecer cursos de la más alta calidad y contenido educativo excepcional. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que los estudiantes necesiten solicitar devoluciones o reembolsos. A continuación, detallamos nuestras políticas al respecto:
- Derecho de Desistimiento:
- Los estudiantes tienen derecho a desistir de su compra dentro de un plazo de [indicar el número de días] días hábiles desde la fecha de inscripción en el curso.
- Para ejercer este derecho, el estudiante debe comunicar su decisión de desistir a través de nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico ([correo electrónico de contacto]).
- Condiciones para la Devolución:
- La devolución solo será aceptada si el estudiante no ha accedido al contenido del curso y el plazo de desistimiento no ha expirado.
- El estudiante debe proporcionar una justificación válida para la devolución, como problemas técnicos irreparables o insatisfacción con el contenido del curso.
- Reembolso:
- Una vez que se haya verificado y aprobado la solicitud de devolución, procederemos a emitir un reembolso completo dentro de un plazo de [indicar el número de días] días hábiles.
- El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario con el estudiante.
- Excepciones:
- No se aceptarán devoluciones ni se ofrecerán reembolsos una vez que el estudiante haya accedido al contenido del curso.
- Las solicitudes de devolución fuera del plazo de desistimiento serán consideradas caso por caso y estarán sujetas a nuestra discreción.
- Cancelación del Curso:
- En caso de que la Academia de Manualidades Virtual cancele un curso por cualquier motivo, se ofrecerá un acuerdo a todos los estudiantes inscritos en dicho curso.
- Modificaciones en las Políticas:
- Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los estudiantes a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.
Al inscribirse en nuestros cursos, los estudiantes aceptan y se comprometen a cumplir con estas políticas de devolución y reembolso. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia educativa satisfactoria y justa para todos nuestros estudiantes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estas políticas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
Lda. Lelis Garcia
CEO Marketlyn craft
Academia de Manualidades Virtual
info@marketlyncraft.com
+507 – 63279553
https://marketlyncraft.com